用户背景

某大型综合性公立医院，总规划床位1500张。于2014年开业，一期开设1000张床位，2015年11月正式为医保患者服务；2017年6月，实现异地医保直接结算。

医院秉承“精综合，强专科”的发展战略，形成了肝胆胰中心、神经中心、消化中心、急重症中心等优势突出的整合式医疗中心，涌现出心脏内科、妇产科、耳鼻咽喉头颈外科、泌尿外科、骨科、放射科、麻醉科等重点专科，整体医疗服务能力已达到国内一流水平。医院获批成为国家住院医师规范化培训基地、国家专科医师规范化培训试点基地，获得器官移植资质、国家药物临床试验机构资格，及医疗器械临床试验机构资质认定。

医院配备先进的医疗设备，除了3.0T磁共振检查仪、低剂量128层宝石CT、3D彩超、遥控胶囊内镜、双平板DSA、高能直线加速器等高端检查治疗设备以外，还配有国内首台双荧光神经外科手术显微镜、手术导航系统、O型臂X光机、3D腹腔镜手术系统等设备，为高品质的医疗服务提供保障。

项目背景

随着医院信息化从原来的技术驱动型向业务驱动型、决策驱动型转变，该医院的IT信息管理部的角色也从单纯的技术提供者演变为信息服务者，IT技术成为医院各个方面业务的有力支撑。

首先，医院的HIS系统基于IT基础设施运行，像门诊收费、挂号系统，都必须保证操作的持续性与数据的完整性。

其次，对于手术以及监护系统的需求，病例管理、分析会诊系统等等，都需要可靠稳定的IT基础设施来保证医院的正常经营。

此外，对于医疗救治来说时间即生命。服务器、网络和存储系统等IT基础设施具备高可靠性和不间断运行能力是PACS医学影像数字化系统的实时传输有力保障。

用户需求

1.  系统的高可靠性——7×24小时不间断运行。

2.  实时监测医疗HIS和PACS系统运行和网络传送情况，并保证数据的实时传输。

3.  一旦出现系统故障，IT人员可以第一时间响应，并恢复故障，解决问题。

4.  远程集中管理，实现人机分离，简化运维流程，提高工作效率，同时也提升IT服务质量和提高医疗用户满意度。

ATEN宏正解决方案概述

凭借丰富的IT运维和管理经验，ATEN宏正提出了以KVM over IP远程运维工具为主的数据中心智能化运维解决方案和绿色能源管理解决方案，同时，兼顾本地化运维的LCD一体机（初始化调试和应急使用），使用户以最小的投入实现远程运维和应急运维，帮助医院IT运维人员提升响应能力。

KVM over IP远程运维

在巡检、维护以及处理突发事件时，IT人员能够及时通过KVM over IP交换机，远程访问和切换操作目标服务器，监测和诊断问题所在。其具备以下特点：

1.安装简易，部署简单

机房内所有服务器的键盘、鼠标和显示器端口连接智能转换模块来连接VGA、PS2、USB等多接口类型，服务器上无需安装任何客户端软件)，通过双绞线数字KVM 交换机进行连接，采用Cat5/Cat5E/CAT6线缆部署，方便简单。数字KVM交换机的以太网络接口（RJ45）连接以太网交换机上即可实现远程访问。

2.随插即用

提供强大的兼容性及稳定性，ATEN宏正数字KVM交换机可支持各种操作系统平台，除即插即用操作系统Windows之外，还支持包含IBM AIX，HP-UX，SunSolaris， RedHat Linux，SuseLinux，Mac，Novel等多种其它非即插即用操作系统，采用智能转换模块，能够保证服务器端口Keep-Alive，保证业务连续性。

绿色能源管理

1.ATEN宏正绿色能源管理解决方案可以帮助IT人员实现对服务器和网络设备进行远程电源控制和管理。

2.在每个机柜内配置一个16口的智能PDU，智能PDU的以太网络接口（RJ45）通过网线连接以太网，实现每端口电源远程控制。

3.由于医院管理人员较少，设备分散，客户终端也经常需要维护，如遇网络风暴阻塞等突发事件，IT人员可以通过Power over IP工具突破距离限制，对故障服务器或网络设备的电源远程操作，使之迅速重启，恢复至正常状态，保证医疗信息系统正常运行。

LCD一体机本地化运维操作

1.某些特定情况下，管理员还是需要进入机房操作和巡查设备状态，在机房内每个KVM配置一套LCD一体机，即可折叠抽屉式三合一LCD（包含键盘、鼠标和显示器，高度1U）。一方面可以节省机柜空间成本，并省去额外采买的显示器，键盘及鼠标外设。另一方面LCD 一体机与KVM结合可同时连接至多台服务器，通过OSD菜单切换任一服务器进行操作，可协助管理员大幅提升机房管理效能。

2.通过部署以上组合解决方案，管理员在监控室或医院任何有网络的办公室即可通过TCP/IP对所有连接至系统的服务器、网络设备和电源设备进行远程应急带外管理，通过LCD一体机进入机房运维，从而实现远程和机房本地结合运维管理。